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SAV

Agrippa compte avec un Service Après-Vente basé au siège dans les environs de Lyon et un représentant SAV déporté : la société RPS.

Notre atelier lyonnais, spécialement conçu à cet effet, permet à nos techniciens d'opérer dans les conditions adéquates à une prestation de qualité.

Le Service Technique est à même de proposer trois types d'interventions :

Dépannage - Réparation

Composé de techniciens formés par les fabricants des matériels, notre Service Après-Vente est à même d'intervenir sur la plupart des pannes des équipements vendus.

Notre objectif étant de minimiser le temps d'immobilisation, nous vous recommandons de prendre contact par téléphone avec nos techniciens afin d'identifier votre problème et d'organiser le dépannage.

Etalonnage de détecteurs de gaz

Notre Service Après-Vente est habilité pour l'étalonnage et la réparation des détecteurs de gaz de la société BW.

Toutes les interventions sont réalisées avec les pièces détachées officielles du fabricant et dans le respect des procédures préconisées.

Merci de prendre contact avec nos techniciens afin de planifier l'intervention avant de nous faire parvenir votre matériel.

Etalonnage d'équipements de test d'étanchéité

Agrippa dispose d'un laboratoire d'étalonnage interne pour :

  • Chaîne de mesure basse pression
  • Chaîne de mesure haute pression
  • Chaîne de mesure volume d'eau
  • Chaîne de mesure temps

En complément de ce laboratoire interne, Agrippa peut gérer vos étalonnages Cofrac (chaînes de mesure basse et haute pression) en relation avec un laboratoire partenaire certifié Cofrac.

Afin d'organiser au mieux vos étalonnages, nous vous conseillons de prendre contact avec nos techniciens 30 jours avant la date limite de validité de votre dernier étalonnage.

Support technique déporté : Société RPS - M. Mathieu PLAYE

La société RPS propose sur le nord de la France deux types de prestations :

  • Assistance technique sur chantier, notamment pour la réhabilitation par gainage continu, manchettes en fibre de verre ou la pose de manchettes inox Quick Lock.
  • Service Après-Vente pour des équipements d'inspection vidéo RICO.

Contactez la société RPS au 06 37 75 44 63.